- 西安晨騰物資有限公司
Xi An Chen Teng Wu Zi Co., Ltd.
從攀鋼國(guó)貿(mào)公司獲悉，受實(shí)物質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量雙雙提升的良好影響，1-8月份，該公司累計(jì)銷售攀鋼西昌鋼釩公司熱軋產(chǎn)品712040噸，熱軋產(chǎn)品異議率大幅下降。
攀鋼國(guó)貿(mào)公司把“全力做好用戶服務(wù)工作”納入13項(xiàng)對(duì)標(biāo)挖潛指標(biāo)之一，并詳細(xì)制定服務(wù)用戶工作規(guī)劃，要求今年總體合同兌現(xiàn)率達(dá)89%以上，顧客滿意度指數(shù)達(dá)到84，以此不斷提高攀鋼的市場(chǎng)形象。
為促進(jìn)攀鋼西昌鋼釩公司熱軋產(chǎn)品銷售，該公司完善遠(yuǎn)程用戶信息服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的遠(yuǎn)程、自助式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶訂貨信息、物流信息、異議處理信息及時(shí)快速查詢。通過(guò)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)答復(fù)制，有效提高對(duì)用戶的響應(yīng)速度，確保用戶問(wèn)題無(wú)遺漏;加強(qiáng)市場(chǎng)信息交流與定價(jià)成因溝通，獲取最大程度理解;提高異議處理效率，確保兩個(gè)工作日到現(xiàn)場(chǎng)，平均處理周期降至兩天以下;充分利用新的銷售管理營(yíng)銷系統(tǒng)，為用戶詢價(jià)、訂貨、物流跟蹤、產(chǎn)品入庫(kù)、結(jié)算、異議投訴、查詢使用提供最便捷的服務(wù);對(duì)重點(diǎn)直供和戰(zhàn)略直供用戶每年系統(tǒng)性技術(shù)交流不少于一次，區(qū)域分公司對(duì)區(qū)域重點(diǎn)用戶的服務(wù)每月不少于一次;每年為用戶至少進(jìn)行一至兩項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)或新產(chǎn)品開發(fā)，新產(chǎn)品試用必須現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。針對(duì)重要領(lǐng)域的重點(diǎn)專項(xiàng)產(chǎn)品建設(shè)EVI服務(wù)小組及用戶個(gè)性需求“量身訂做”開發(fā)新產(chǎn)品，為用戶提供全套材料應(yīng)用解決方案。加強(qiáng)和生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)炔块T的溝通協(xié)調(diào)，調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏，縮短交貨周期，提高合同兌現(xiàn)率。
本文來(lái)自：
http://www.www.yasuo8.cn http://www.sxzmgg.com http://www.xaxzm.com http://www.cqxzmgg.com 029-86728398,13259768883西安鋼管，西安無(wú)縫管，西安無(wú)縫鋼管，西安不銹鋼管，西安合金管，西安鍋爐管，西安高壓鍋爐管，西安化肥專用管，西安石油裂化管，西安鋼管廠，西安銅管，西安銅棒，西安銅板，西安鋁管，西安鋁板，西安鋁棒，西安鋁帶，西安銅帶，西安銅皮，西安不銹鋼皮，西安槽鋼，西安工字鋼，西安角鋼，西安焊管，西安鍍鋅管，西安螺旋管，西安線材，西安螺紋，西安圓鋼，西安鋼板，西安鍍鋅板，西安花紋板，西安彎管廠。
陜西鋼管，陜西無(wú)縫管，陜西無(wú)縫鋼管，陜西不銹鋼管，陜西合金管，陜西鍋爐管，陜西高壓鍋爐管，陜西化肥專用管，陜西石油裂化管，陜西鋼管廠，陜西銅管，陜西銅棒，陜西銅板，陜西鋁管，陜西鋁板，陜西鋁棒，陜西鋁帶，陜西銅帶，陜西銅皮，陜西不銹鋼皮，陜西槽鋼，陜西工字鋼，陜西角鋼，陜西焊管，陜西鍍鋅管，陜西螺旋管，陜西線材，陜西螺紋，陜西圓鋼，陜西鋼板，陜西鍍鋅板，陜西花紋板，陜西彎管廠。
